▊微風集團
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從精品百貨資優生到虧損警訊,微風為何走到轉型路口?
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2001年,微風廣場從黑松舊廠區起家。當時百貨公司多半強調商品齊全,微風卻選擇走精品與時尚路線,引進國際品牌、打造寬敞空間,再搭配孫芸芸、廖曉喬等名媛形象,以及一年一度的「微風之夜」,成功把逛百貨變成一場時尚社交活動。
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這種鮮明定位讓微風迅速崛起,之後陸續進入台北車站、南京商圈與信義計畫區,一度成為北台灣展店速度最快的百貨品牌之一。
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但微風如今面對的問題,正是過去最擅長的「精品優勢」不再獨有。
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當新光三越、台北101與其他百貨都能引進國際精品、首店和話題餐廳,消費者不必非去微風不可。加上Diamond Towers與大巨蛋遠東Garden City開幕,台北東區人潮重新分配,位於市民大道以北的微風本館,也面臨被新商圈分流的壓力。
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微風在信義區的多館布局,同樣出現定位問題。微風信義靠頂級精品維持一定表現,但微風松高對品牌的吸引力較弱;微風南山原本主打餐飲,後來嘗試轉型韓流百貨,效果有限,在競爭激烈的信義區逐漸失去特色。
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財務數字也透露警訊。根據持有微風廣場實業24.46%股權的黑松財報,截至2025年第三季,微風廣場實業累計虧損6,235萬元。雖然這不代表整個微風集團的完整成績,卻顯示部分本業已承受不小壓力。
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更具象徵意義的是台北車站。微風將北車商場營業額從啟用初期的8.3億元,提高到2024年的近29億元,原本是集團最重要的現金流來源之一;但2026年重新招標時,微風仍以一分之差敗給新光三越,結束近19年的經營。
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面對逆風,廖曉喬開始重新區隔各館:微風南山改走「年輕精品中心」,引進更多精品與潮流品牌,30歲以下會員年增47%;微風信義強化頂級會員服務;微風本館則進行大幅改裝,並引進義大利複合式精品店10 Corso Como,同時推出人工智慧虛擬大使,試圖找回過去擅長創造話題的能力。
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微風並沒有真正「式微」,但它已經從快速展店的進攻期,進入重新定位的防守戰。問題不只是能不能把人潮找回來,而是當精品、餐飲和名人行銷都能被競爭者複製時,微風還能不能重新創造一個「非去不可」的理由。
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微風真正要對抗的,不只是商圈轉移,而是曾經獨有的特色,如今已成為百貨業的標準配備。
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